Futura Shop
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Futura Shop
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08 de agosto de 2024
Mi experiencia con Futurashop.it ha sido bastante decepcionante. En primer lugar, esperaba que la interfaz del sitio web fuera más intuitiva y fácil de navegar, pero me encontré con un diseño confuso y desordenado. Tuve dificultades para encontrar los productos que quería y la barra de búsqueda no parece funcionar correctamente. A menudo, mis búsquedas no devolvían ningún resultado relevante, lo cual es increíblemente frustrante cuando tienes una idea clara de lo que necesitas. Además, los tiempos de carga fueron absurdamente largos. No tengo la conexión a internet más rápida del mundo, pero definitivamente no es tan mala como para justificar estos tiempos de espera. En cuanto al inventario, muchos artículos que estaba interesado en comprar aparecían como agotados sin ninguna indicación de cuándo volverían a estar disponibles. Esto me dejó con la sensación de que el sitio no está bien mantenido. Otro problema fue el proceso de pago. Había opciones limitadas y el sistema parecía tener bugs. En una de mis transacciones, el pago fue rechazado varias veces sin razón aparente y no pude completar la compra al final. Intenté contactar con el servicio al cliente para resolver mis problemas, pero eso fue otro dolor de cabeza. Después de varios correos electrónicos y llamadas sin respuesta, finalmente logré hablar con alguien que no fue de mucha ayuda. No pudieron darme una explicación adecuada para los problemas que enfrenté y sugirieron soluciones que ya había intentado sin éxito. En términos de entrega, mi pedido llegó tarde y la caja estaba dañada. Por suerte, el contenido no estaba afectado, pero fue una experiencia innecesariamente estresante. Considerando todos estos problemas, es difícil justificar el uso de este sitio web para futuras compras. Hay demasiadas molestias y no se justifica cuando hay otras tiendas online que ofrecen un mejor servicio, productos disponibles y un proceso de compra mucho más fluido. No puedo recomendar Futurashop.it a nadie a menos que disfruten de las complicaciones y la frustración.
Fecha de la experiencia :08 de agosto de 2024
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