Fraport
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La verdad es que me siento muy decepcionado con el servicio ofrecido por el Aeropuerto de Frankfurt. La última vez que pasé por allí, tuve una experiencia realmente frustrante y agotadora. Primero que nada, el personal en el control de seguridad era increíblemente lento y poco amable. Había largas colas que no parecían moverse para nada, lo que me hizo llegar tarde a mi puerta de embarque. Además, las señales y la información en el aeropuerto son bastante confusas, especialmente para alguien que no esté familiarizado con el lugar. Perdí mucho tiempo tratando de encontrar mi camino de una terminal a otra. Por otro lado, las instalaciones parecen estar bastante descuidadas, con áreas de descanso incómodas y baños que claramente necesitan más atención y limpieza. Expectativas más altas para un aeropuerto de esta talla y con este tráfico de pasajeros. No puedo dejar de mencionar los altos precios en las tiendas y restaurantes. Entiendo que los precios en aeropuertos suelen ser elevados, pero aquí exageran. Me sentí timado cada vez que compré algo para comer o beber. En conclusión, no recomendaría pasar mucho tiempo en este aeropuerto si se puede evitar. Es una lástima porque por su tamaño y por ser un hub internacional, debería ofrecer una mejor experiencia a los viajeros.
Fecha de la experiencia :13 de abril de 2024
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