Floraworld
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Floraworld
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No sé si fui yo o qué, pero la experiencia en www.floraworld.be fue bastante frustrante. Entré al sitio buscando comprar algunas plantas para mi pequeño jardín, pero la navegación por la página me resultó bastante complicada. Los menús no eran claros y me perdí varias veces intentando encontrar las plantas específicas que quería. Lo peor fue al momento de pagar, ya que el sistema de pago me sacó de quicio. Intenté realizar el pago con mi tarjeta de crédito y me salió un error que decía algo así como que los datos no eran correctos, a pesar de que estoy segurísimo que los escribí bien. Después intenté con PayPal y otra vez, problemas para procesar el pago. Además, los tiempos de carga de algunas páginas son eternos, parece que el sitio está sobrecargado o no está bien optimizado. Al final decidí cancelar todo y comprar en otro sitio más confiable. La selección de plantas estaba bien, pero con todos esos problemas no vale la pena el dolor de cabeza. Para colmo, cuando finalmente encontraba una planta que me gustaba, resultaba que no estaba disponible. Deberían tener mejor control del inventario para no perder el tiempo de la gente. La verdad es que no recomiendo este sitio para nada, necesitan mejorar mucho en servicio al cliente y en la usabilidad del sitio web. Fue una pérdida de tiempo total. Espero que lean esto y hagan algo al respecto, porque otras personas no deberían pasar por lo mismo.
Fecha de la experiencia :24 de marzo de 2024
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