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Distripool

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2,4

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Opiniones sobre Distripool

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15 de julio de 2024

La verdad es que esperaba mucho más de Distripool.fr y me decepcionó bastante. En primer lugar, la navegación en el sitio web es un desastre total. Es muy difícil encontrar lo que buscas y las categorías no están bien organizadas. Me sentí perdido en varias ocasiones tratando de encontrar productos específicos. Otro gran problema es la velocidad del sitio; es muy lento y lleva mucho tiempo cargar cualquier página, lo cual es frustrante. En cuanto al servicio al cliente, la experiencia fue una auténtica pesadilla. Tuve que llamar varias veces para resolver un problema con mi pedido y cada vez que llamaba, recibía respuestas contradictorias. La falta de coherencia y el largo tiempo de espera para hablar con un representante realmente arruinan toda la experiencia de compra. El articulo que pedí llegó con una semana de retraso, y para colmo, llegó dañado. Teniendo en cuenta que la entrega ya es costosa, es inaceptable recibir un producto en tal estado. Intenté devolverlo y el proceso fue una odisea. No hay instrucciones claras en el sitio sobre cómo hacer una devolución y cuando finalmente logré comunicarme con alguien, me dijeron que tendría que pagar por el envío de vuelta, lo cual me parece injusto dado que el producto llegó dañado. En resumen, la experiencia con Distripool.fr ha sido agotadora y muy decepcionante. Estoy muy arrepentido de haber utilizado este sitio y no lo recomendaría a nadie. Asegúrate de considerar otras opciones antes de hacer una compra aquí, porque la mayoría de los problemas que experimenté podrían haberse evitado con un mejor servicio y una plataforma más funcional. Sin duda, la próxima vez buscaré otra tienda para mis compras de piscina.
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024

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