Dam Sport
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Me decepcionó bastante mi experiencia con dam-sport.net. Había oído hablar de esta tienda a través de un amigo y decidí darle una oportunidad para comprar algunas piezas para mi scooter. Primero, hay que decir que el sitio web no es muy fácil de navegar. Tiene un diseño anticuado y la organización de los productos no es intuitiva, lo que hace difícil encontrar lo que buscas sin tener que pasar horas buscándolo. También me resultó extraño que no hubiera suficientes fotos detalladas de algunos productos, y la información proporcionada no siempre es clara o completa. Además, el tiempo de respuesta a mis correos electrónicos fue muy lento. Tenía algunas dudas sobre una pieza específica y les envié un correo electrónico, pero tardaron casi una semana en responderme. Por supuesto, esto no me ayudó cuando necesitaba hacer el pedido con urgencia para una reparación. Cuando finalmente recibí mi pedido, noté que faltaba una pieza que había comprado. Les llamé inmediatamente y, aunque fueron amables en la llamada, no me ofrecieron una solución rápida. Me hicieron devolver los productos y me dijeron que esperara otra semana para que enviaran el artículo que faltaba. Este proceso fue increíblemente frustrante y retrasó todo el trabajo que necesitaba hacer en mi scooter. Por último, pero no menos importante, los precios no son tan competitivos como en otras tiendas online que he visitado. Encontré varios productos más baratos en otras webs después de hacer mi compra en dam-sport.net. En resumen, no recomendaría esta tienda y creo que hay opciones mucho mejores tanto en términos de servicio al cliente como de precios y variedad de productos. No vale la pena el estrés ni la espera.
Fecha de la experiencia :22 de julio de 2024
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