ComputerOnlineShop
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Había escuchado cosas buenas de www.computeronlineshop.net, pero mi experiencia fue bastante decepcionante. La página tarda muchísimo en cargar y parece que la organización de los productos está hecha por alguien que no tiene ni idea de lo que hace. Buscaba un portátil específico y básicamente me perdí entre tantas categorías mal organizadas y etiquetas confusas. Ya ni hablar del buscador interno, que no encuentra nada bien y muestra resultados totalmente irrelevantes. El proceso de compra también fue un dolor de cabeza. Después de buscar y buscar, al fin encontré un portátil que parecía razonable, lo añadí al carrito y al intentar pagar, la página se trabó. Volví a intentarlo dos veces más y finalmente pude completar la compra. Pensé que ahí terminarían mis problemas, pero no. La entrega que prometieron hacer en 3-5 días hábiles, tardó más de dos semanas. No hay excusas para un retraso así en plena era digital. Además, al recibir el portátil, la caja estaba maltratada y casi parecía de segunda mano. No sé si es que no tienen cuidado con el embalaje o si mi paquete pasó por una mala cadena de logística. Para colmo, cuando encendí el portátil, venía con un software que no había solicitado y tuve que remover varios programas inútiles para poder empezar a usarlo bien. Francamente, estoy muy descontento con la experiencia y no recomendaría esta tienda a nadie. Ojalá mejoren en estos aspectos, pero por ahora yo no vuelvo a comprar aquí. Me siento totalmente decepcionado y estafado.
Fecha de la experiencia :23 de julio de 2024
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