Atlantic Stars

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13 de agosto de 2024

Sinceramente, la experiencia en el sitio web de Atlantic Stars ha sido bastante decepcionante. En primer lugar, la navegación es increíblemente lenta y frustrante. Cada vez que hago clic en una nueva categoría o intento ver un producto en detalle, el tiempo de carga es interminable. Además, el diseño de la página es bastante desordenado y no es intuitivo en absoluto. Los filtros de búsqueda no funcionan correctamente y uno tiene que hacer varios intentos antes de encontrar lo que está buscando. Además, para ser una tienda de zapatos de alta gama, las imágenes de los productos dejan mucho que desear. La resolución es baja y no proporcionan una vista adecuada de los detalles del calzado, lo cual es fundamental cuando estás considerando gastar una cantidad considerable de dinero en un par de zapatillas. Por otro lado, la descripción de los productos es escasa y muchas veces no ofrece información relevante sobre los materiales o las características específicas de los zapatos. Otro punto negativo es el proceso de pago. No solo es confuso, sino que también tuve problemas con el sistema que no aceptaba mi tarjeta de crédito sin motivo aparente. Tuve que volver a ingresar mis datos varias veces y, al final, terminé abandonando la compra por la frustración. En cuanto al servicio al cliente, intenté contactar con ellos a través del formulario en línea, y no recibí respuesta. Luego, probé enviar un correo electrónico directamente y todavía estoy esperando una respuesta. También es preocupante que no haya una política de devolución clara y sencilla visible en el sitio web, lo cual te hace cuestionar la seriedad del negocio. Finalmente, los precios parecen un poco inflados en comparación con otras marcas de calidad similar, lo que hace que me pregunte si realmente vale la pena. En general, no recomendaría Atlantic Stars a menos que realicen mejoras significativas en su sitio web y servicio al cliente.
Fecha de la experiencia :13 de agosto de 2024

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