ASUS by Macman
2,6
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre ASUS by Macman
Según 7 experiencias
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ASUS by Macman
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Oderné una batería de reemplazo para mi Asus laptop, pero llegó rota y no funcionó. No estoy nada contento. Derroche de dinero y tiempo.
Fecha de la experiencia :15 de junio de 2024
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He comprado varios productos en www.asusbymacman.es y la verdad es que no estoy muy contento con mi experiencia. Primero, la interfaz de la web es bastante confusa y difícil de navegar. Encontrar los productos que quería fue una tarea tediosa y el buscador no ayudó mucho; parecía que nunca daba con los resultados correctos. En cuanto al servicio al cliente, fue todo un desastre. Intenté contactar con ellos varias veces por problemas con mi pedido y no obtuve respuesta hasta después de varios días, y cuando finalmente respondieron, la asistencia fue poco útil y nada amable. Los tiempos de envío también fueron un problema. Me prometieron una entrega en 2-3 días laborables, pero no recibí mi pedido hasta una semana después. Y para colmo, los productos llegaron con daños visibles, como si hubieran sido manipulados mal. Hubiera esperado una mejor calidad de embalaje. Un producto incluso parecía usado y tuve que pasar otro calvario para gestionar la devolución. Hablando de devoluciones, el proceso fue lento y complicado. Tuve que llenar varios formularios y aún estoy esperando el reembolso completo, a pesar de que me dijeron que lo recibiría en 5 días. En resumen, comprar en esta web ha sido una experiencia decepcionante y estresante y no la recomendaría a nadie. La falta de profesionalismo y la mala atención al cliente hacen que buscar otras alternativas sea una mejor opción.
Fecha de la experiencia :13 de mayo de 2024
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La página tiene una buena selección de productos, pero el soporte técnico no respondió a mis consultas. Eso es frustrante. :(
Fecha de la experiencia :02 de mayo de 2024
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Los precios son razonables y las ofertas son atractivas. Me encantan los productos de ASUS, especialmente la gama de monitores. 👍
Fecha de la experiencia :30 de abril de 2024
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La verdad es que esperaba más de "ASUS by MacMan". Pedí un ordenador de sobremesa y tuve varios problemas. El rendimiento no fue como se prometía y además el servicio al cliente fue lento y poco atento. No lo recomendaría, me decepcionó bastante.
Fecha de la experiencia :24 de abril de 2024
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Compré un portátil ASUS ROG Gaming y estoy muy contento con la compra. El rendimiento es excelente y el envío fue rápido.
Fecha de la experiencia :05 de abril de 2024
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He comprado varios artículos de esta tienda y siempre han llegado a tiempo y en perfectas condiciones. Sin duda, recomiendo este sitio para productos ASUS.
Fecha de la experiencia :20 de marzo de 2024
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