Astec PC

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2,9

En opinión del 7 usuarios

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Opiniones sobre Astec PC

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21 de julio de 2024

Sinceramente estoy bastante decepcionado con mi experiencia en AstecPc. La página web es muy difícil de navegar, los menús no son claros y parece que siempre terminas perdiéndote en un laberinto de enlaces. Encontrar la información de los productos es una pesadilla, y las descripciones no son precisas. Hice un pedido de un ordenador portátil hace unas semanas, y la entrega fue un desastre. El paquete llegó tarde y, para colmo, el portátil tenía un rayón en la carcasa. Intenté contactar al servicio al cliente, pero fue una experiencia frustrante. Me dejaron esperando en el teléfono por más de 30 minutos cada vez que llamaba, y cuando finalmente conseguí hablar con alguien, no me ofrecieron ninguna solución útil. Al final, tuve que conformarme con un pequeño descuento que no compensa el mal estado del producto. Además, algunas partes del sitio web parecían no estar actualizadas, con información antigua y productos que ya no están en stock. Esto no sólo es confuso, sino también muy molesto. Podrían haberlo gestionado mucho mejor. También creo que los precios están un poco inflados para el nivel de calidad que ofrecen. En resumen, no recomiendo esta tienda online. Hay muchas otras opciones más confiables y con mejor atención al cliente. No sé si confiaría en ellos para comprar algo más en el futuro.
Fecha de la experiencia :21 de julio de 2024

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