All 4 Bikes
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Estoy francamente decepcionado con www.all4bikes.be. Desde el primer momento en que ingresé al sitio, noté que la navegación es bastante confusa y poco intuitiva. Los menús están mal organizados y se necesita mucho tiempo para encontrar lo que uno está buscando. Además, la página tarda en cargar, lo cual me parece inaceptable en los tiempos que corren. Intenté realizar una compra de una bicicleta de montaña y el proceso de pago fue un verdadero dolor de cabeza. Primero, el sistema no aceptaba mi tarjeta de crédito sin motivos aparentes. Después de varios intentos y consultas con mi banco, finalmente logré hacer la transacción, pero para mi gran sorpresa, me llegó un correo electrónico notificándome que el producto que adquirí estaba fuera de stock y que tendría que esperar al menos dos semanas para recibirlo. Honestamente, si hubiera sabido esto de antemano, habría comprado en otro sitio. Por si fuera poco, cuando finalmente recibí la bicicleta, faltaban algunas piezas y tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente, el cual dejó mucho que desear. Tardaron días en responderme y no ofrecieron una solución efectiva; tuve que insistir varias veces para que me enviaran las piezas faltantes, y aún así, algunas de ellas también estaban defectuosas. En resumen, la experiencia de compra en este sitio web ha sido desastrosa de principio a fin. No lo recomendaría a nadie. Es increíble como un servicio tan malo puede seguir operando hoy en día. Espero que puedan mejorar, pero por el momento, es un rotundo no de mi parte. — Review escrita Por un ciclista frustrado que sólo quiere montar en su bicicleta en paz.
Fecha de la experiencia :10 de julio de 2024
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