Willy Tel

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Opiniones sobre Willy Tel

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03 de julio de 2024

La experiencia en willy.tel ha sido bastante decepcionante. Al principio, parecía que el servicio iba a ser rápido y eficiente, pero resultó ser todo lo contrario. La interfaz es confusa y poco amigable; me tomó un buen rato encontrar la información que necesitaba. Además, los tiempos de carga son extremadamente lentos, lo cual es muy frustrante cuando estás tratando de hacer algo importante. Hubo varios momentos en los que pensé que la página se había caído porque simplemente no respondía. En cuanto al servicio al cliente, mandé un correo con una consulta y tardaron casi una semana en responder. Cuando finalmente lo hicieron, la respuesta fue vaga y no resolvió ni de cerca mi problema. No sé si fue un problema de comunicación o simplemente no les importa, pero la verdad es que no obtuve la ayuda que esperaba. También tuve problemas técnicos al intentar realizar ciertas tareas en la plataforma. Varias funcionalidades simplemente no funcionaban o mostraban errores. Intenté acceder desde diferentes navegadores y dispositivos, pero el problema persistía. En resumen, no recomendaría esta página a nadie que necesite un servicio rápido y confiable. Es una pérdida de tiempo y de paciencia. Esperaba mucho más de un sitio que, al parecer, se dedica a ofrecer servicios digitales. Espero que puedan mejorar en el futuro, pero por ahora, mi experiencia ha sido muy negativa.
Fecha de la experiencia :03 de julio de 2024

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