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Vivid Money

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2,4

En opinión del 7 usuarios

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Opiniones sobre Vivid Money

Rating 2.4

Según 2 experiencias

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Vivid Money
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30 de junio de 2024

¡Qué decepción! Llevaba tiempo queriendo probar Vivid Money y finalmente lo hice. La experiencia fue bastante frustrante y estoy muy decepcionado. Desde el principio, la aplicación se veía prometedora con una interfaz atractiva, pero resultó ser todo lo contrario. Las funciones son bastante limitadas comparadas con otros bancos digitales. Lo peor fue el servicio al cliente, que parece no existir. Necesitaba ayuda con una transferencia que no se procesaba, y después de varios intentos de contactar con alguien, solo recibí respuestas automáticas que no solucionaban mi problema. Además, hay muchas tarifas ocultas de las que no te advierten desde el principio. Me di cuenta demasiado tarde, y ahora he perdido dinero por cosas que nunca explicarón claramente. La plataforma no es nada intuitiva y toma mucho tiempo aprender a usar todas las funciones. En serio, me resultó mucho más complicado de lo que debería ser, considerando que estamos en 2024. Por no mencionar los largos tiempos de espera para que se confirmen las transacciones. Honestamente, esperaba mucho más de un servicio tan publicitado. Me he sentido como un conejillo de indias porque, en tiempos donde hay tantas opciones en banca digital, esta definitivamente no es de las mejores. Ahorraré mi tiempo y dinero haciendo negocios con otro banco. No puedo recomendar esta plataforma a nadie, especialmente porque las tarifas y el servicio al cliente deficiente son realmente inaceptables. Si estás pensando en abrir una cuenta con ellos, te sugiero que lo pienses dos veces y explores alternativas mejores y más transparentes.
Fecha de la experiencia :30 de junio de 2024

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15 de abril de 2024

Nooo entiendo porque a la gente le gusta tanto Vivid Money. Me cobraron varios fees y no respondian cuando me quejaba 😡
Fecha de la experiencia :15 de abril de 2024

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