Vibes Only

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12 de julio de 2024

Lamentablemente, mi experiencia con Vibes Only no fue tan satisfactoria como esperaba. Primero, el sitio web es bastante confuso y difícil de navegar. Las categorías no están bien organizadas y me costó mucho encontrar los productos que buscaba. El diseño visual parece atractivo al principio, pero una vez que empiezas a explorar, te das cuenta de que hay muchos clics innecesarios y la información importante está dispersa. Además, los tiempos de carga son lentísimos, lo que hace que la navegación sea aún más frustrante. En cuanto a la variedad de productos, deja mucho que desear. Parecía que había muchas opciones, pero cuando hice clic, la mayoría de los productos estaban agotados o no disponibles. Esto fue especialmente decepcionante porque tenía planes específicos y no pude comprar lo que quería. La descripción de los productos también es limitada; no hay suficientes detalles para tomar una decisión informada. Lo que más me molestó fue el servicio al cliente. Tuve varias dudas y me tomó una eternidad obtener una respuesta. Cuando finalmente respondieron, la respuesta fue vaga y no resolvió mi problema. Además, no ofrecen muchas opciones de contacto, lo cual es bastante inconveniente. En cuanto al envío, los plazos eran razonables según el sitio web, pero cuando mi paquete finalmente llegó, estaba bastante mal empaquetado y uno de los productos estaba dañado. Tuve que contactar de nuevo con el servicio de atención al cliente para tratar de resolver esto, y de nuevo, la respuesta fue lenta y poco útil. Por todo esto, no recomendaría este sitio web a mis amigos ni volvería a usarlo en el futuro. Me parece que hay mucho que mejorar, desde la navegabilidad del sitio hasta la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Fecha de la experiencia :12 de julio de 2024

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