Utune Store
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La verdad, bastante decepcionado con UTune Store. Pensé que iba a ser una experiencia guay, pero al final resultó ser una total pérdida de tiempo y dinero. Primero que nada, el sitio web es lento, muy lento, y al intentar buscar productos tardaba mil años en cargar. Eso me frustró mucho porque competidores como Amazon o eBay no tienen esos problemas. Además, los productos que ofrecen parecen estar desactualizados o son de marcas desconocidas que no generan mucha confianza. Compré unos auriculares que supuestamente eran de alta gama y, al recibirlos, me parecieron de muy baja calidad. El sonido era pésimo y el diseño dejaba mucho que desear. Intenté utilizar el servicio al cliente para hacer una devolución, pero eso fue otra odisea. Las respuestas tardan días y no resuelven nada concreto, terminas sintiéndote como si estuvieras hablando con un robot. Sinceramente, no entiendo cómo pueden tener un servicio al cliente tan mediocre en pleno 2024. Y por si fuera poco, los gastos de envío son carísimos, al final terminas pagando el doble por un producto de mala calidad. En resumen, no recomiendo UTune Store a nadie que valore su dinero y su tiempo. Existen muchísimas otras opciones mejores y más confiables para comprar tecnología y productos electrónicos. Fatal experiencia. Nunca más volveré a comprar aquí y sinceramente les recomiendo buscar otras alternativas.
Fecha de la experiencia :13 de julio de 2024
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