The Jewelry Club

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En opinión del 7 usuarios

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Opiniones sobre The Jewelry Club

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Según 2 experiencias

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04 de septiembre de 2024

Algo salió mal en el sitio web de The Jewelry Club. No puedo acceder. ¿Alguien más tiene este problema?
Fecha de la experiencia :04 de septiembre de 2024

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04 de agosto de 2024

¡Lo siento, pero mi experiencia con The Jewelry Club fue realmente decepcionante! Recibí el collar que ordené hace unas semanas y tenía grandes esperanzas. La calidad de las imágenes en el sitio web es notablemente mejor que la realidad. El collar llegó con una cadena que se veía y se sentía barata, y la piedra central ya tenía un rasguño notable. Intenté contactar al servicio de atención al cliente para ver si podía conseguir un reembolso o al menos un cambio, pero me dejaron esperando una respuesta por más de una semana. Cuando finalmente respondieron, fueron muy poco amables y básicamente me dijeron que no podían hacer nada al respecto porque había tardado demasiado en quejarme. ¡Ni siquiera había pasado un mes! Además, el proceso de compra en el sitio web fue bastante confuso. El carrito de compras no se actualizaba correctamente y tuve que intentarlo varias veces antes de que finalmente se procesara mi pedido. Aunque había leído buenas reseñas, me di cuenta de que la mayoría parecen ser bots o reseñas pagadas, porque mi experiencia no se alinea en absoluto con lo que otros estaban diciendo. No recomendaría gastar dinero aquí. Hay muchas mejores opciones en otros sitios donde la calidad es más consistente y el servicio al cliente es realmente útil. Me arrepiento de mi compra. ¡Ojalá pudiera recuperar mi dinero!
Fecha de la experiencia :04 de agosto de 2024

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