Tessuti Online
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Mi experiencia en tessutionline.eu ha sido bastante decepcionante. Primero, la navegación del sitio es muy confusa y poco intuitiva, cuesta encontrar lo que busco. El diseño visual del sitio parece anticuado y desorganizado, lo cual no invita a explorar la tienda por mucho tiempo. Los productos están mal categorizados y muchas veces las imágenes no corresponden al artículo que definen. Aunque tienen una buena variedad en teoría, realmente es difícil saber si el producto que estás comprando es realmente lo que necesitas. Por otro lado, los precios no son competitivos; después de comparar con otras tiendas en línea, encontré que muchos artículos aquí son significativamente más caros sin una justificación aparente en cuanto a calidad. En cuanto al servicio al cliente, tuve que esperar varios días para recibir una respuesta a una pregunta simple sobre disponibilidad de stock, y cuando finalmente llegó la respuesta, fue poco útil y bastante automática, sin ningún tipo de personalización. Además, el proceso de pago no es nada fluido. La página me sacó varias veces mientras trataba de realizar la compra, y me daba errores sin mucha explicación. Recibí confirmación de mi pedido muy tarde, lo cual me hizo sentir inseguro sobre si mi compra se había realizado correctamente. Finalmente, el envío fue un desastre. Los tiempos prometidos no se cumplieron y cuando al fin recibí mi pedido, el embalaje estaba dañado y los productos no venían correctamente protegidos. En resumen, no recomendaría tessutionline.eu a nadie que busque una experiencia de compra en línea confiable o agradable.
Fecha de la experiencia :13 de abril de 2024
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