Tende Online
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Tende Online
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Sinceramente, no estoy satisfecha con esta página web. Me resultó muy difícil navegar por el sitio porque el diseño es confuso y poco intuitivo. Los menús están desorganizados y es complicado encontrar lo que uno busca. Además, la velocidad de carga de las páginas es extremadamente lenta, lo cual añadió a mi frustración. Intenté comprar una cortina y la descripción del producto era poco clara, con muy pocas fotos para entender realmente lo que estaba comprando. También hubo problemas con el carrito de compras; varias veces intenté añadir productos y simplemente no aparecían. Cuando finalmente conseguí hacer la compra, el proceso de pago fue tedioso y me preocupó la seguridad del sitio dado su diseño y funcionamiento tan pobre. Tras completar mi compra, el seguimiento del pedido fue un desastre. La página no actualiza el estado del pedido correctamente y tuve que comunicarme varias veces con el servicio al cliente para saber cuándo llegaría. Hablando del servicio al cliente, fue otra de las peores experiencias que he tenido. Las respuestas eran genéricas y no me dieron una solución clara ni rápida a mis problemas. Por otro lado, la calidad del producto que recibí no correspondía con lo esperado; la tela era de baja calidad y las medidas no eran correctas. En resumen, no recomiendo esta web para nada, uno espera una mejor experiencia de compra en línea y esta página no lo ofrece en absoluto. Me arrepiento totalmente de haber hecho una compra aquí y sugiero buscar otras opciones más confiables.
Fecha de la experiencia :28 de julio de 2024
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