Inter Store
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Mi experiencia con la tienda en línea del Inter de Milán ha sido bastante decepcionante. Decidí comprar una camiseta para un regalo de cumpleaños, pero el proceso de compra resultó ser más complejo y frustrante de lo esperado. Primero, el sitio web tenía tiempos de carga lentos, lo cual hizo que la experiencia de navegación fuera tediosa. Cuando finalmente logré agregar el producto a mi carrito, el sistema me sacó de la sesión y tuve que empezar de nuevo. Una vez que conseguí completar la compra, me informaron que la entrega tardaría entre 5 y 7 días hábiles, lo cual me pareció razonable. Sin embargo, después de esperar casi dos semanas sin recibir ninguna actualización, decidí contactar al servicio al cliente. El proceso de contactar al servicio al cliente fue otro dolor de cabeza. Envié varios correos electrónicos sin obtener respuesta y, cuando finalmente me contestaron, la respuesta fue vaga y poco profesional, sin ofrecer ninguna solución concreta. Finalmente, cuando la camiseta llegó, dos semanas después del tiempo estimado, el producto no cumplió con mis expectativas. La calidad de la tela no era la que esperaba para un artículo de esta marca y, además, la talla no coincidía con la que había ordenado. Intenté procesar un cambio, pero las instrucciones eran confusas y no había nadie que asistiera adecuadamente en el proceso. En general, fue una experiencia muy decepcionante y no creo que vuelva a comprar desde esta tienda en línea. Realmente esperaba más de una tienda oficial de un equipo tan reconocido. Quizás tuve mala suerte, pero no puedo recomendar esta tienda basándome en mi experiencia personal.
Fecha de la experiencia :07 de junio de 2024
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