Spotify
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Spotify
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31 de julio de 2024
La página de Spotify es una gran decepción para aquellos que buscan una experiencia de streaming musical fluida. En primer lugar, la interfaz es confusa y no tan fácil de navegar. Incluso después de varios intentos, me costó encontrar algunas de las funciones que, en comparación, son mucho más accesibles en otras plataformas de streaming. Además, la calidad del sonido, aunque anunciada como Premium, no es tan impresionante como esperaba. Experimenté varias interrupciones durante la reproducción de canciones, lo cual es tremendamente frustrante. También el catálogo, aunque extenso, a menudo no tiene algunas canciones o álbumes que busco, particularmente en géneros más específicos o menos comerciales. Otra gran desventaja es la cantidad excesiva de publicidad para los usuarios gratuitos. Aunque entiendo que necesitan financiar la plataforma, interrumpir cada pocas canciones con anuncios largos y repetitivos hace que la experiencia sea insoportable. Consideré actualizar a Premium, pero al ver el precio y comparar con otras opciones en el mercado, simplemente no me convenció. El servicio al cliente fue otra desilusión. Tuve un problema técnico y tardaron días en responderme con una solución genérica que no resolvió nada. En resumen, Spotify no vivió a la altura de sus expectativas para mí. Hay muchas áreas que necesitan mejora antes de que esté dispuesto a darles otra oportunidad. A pesar de la popularidad del servicio, recomendaría considerar otras opciones que puedan ofrecer una experiencia de usuario más satisfactoria y sin tantas limitaciones. Definitivamente no es el mejor servicio de streaming por el cual haya pagado.
Fecha de la experiencia :31 de julio de 2024
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