Sparkling Studio
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Sparkling Studio
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Visité Sparkling Studio esperando encontrar productos de buena calidad, pero la experiencia fue bastante decepcionante. La página es muy confusa y no resulta fácil encontrar lo que uno busca, el diseño es atractivo pero nada funcional. Además, los productos son demasiado caros para la calidad que ofrecen. Compré unas velas aromáticas y al llegar me di cuenta de que el aroma era casi imperceptible, parece que la fragancia se disipa muy rápido. Otra compra que hice fue un set de jabones artesanales, en la página parecían muy bonitos, pero cuando llegaron estaban mal empaquetados y algunos jabones estaban rotos. Intenté comunicarme con el servicio al cliente y fue una pesadilla, no respondían los correos y cuando por fin contestaron, no fueron de mucha ayuda, sentí que no les importaba solucionar mi problema. Claramente hay una falta de atención al detalle y al cliente que es preocupante. Para colmo, los tiempos de entrega son eternos, tuve que esperar más de dos semanas para recibir mi pedido, y vivo en la ciudad. Entiendo que puedan tener problemas logísticos, pero ni siquiera se molestan en informar al cliente sobre posibles retrasos. En fin, esperaba mucho más de esta tienda; no la recomiendo y no creo que vuelva a comprar aquí. Si estás buscando productos de este tipo, te sugiero que busques en otros sitios que valoren más a sus clientes y ofrezcan una mejor calidad por el precio que pagas. Muy decepcionante, no vale la pena.
Fecha de la experiencia :17 de agosto de 2024
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