So Shop Club

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05 de agosto de 2024

También me había emocionado con la idea de comprar en soshop.club porque parecía una opción conveniente para encontrar productos electrónicos a buen precio. Sin embargo, la experiencia fue decepcionante. Primero, la página web es bastante lenta y a veces, al agregar productos al carrito, simplemente no se agregan. Esto es frustrante porque terminas perdiendo tiempo intentando varias veces. Además, las descripciones de los productos son escasas, no proporcionan suficiente información técnica, lo que es esencial cuando compras dispositivos tecnológicos. Realicé un pedido y me llegó con casi una semana de retraso. Sé que esto puede pasar, pero lo peor fue que uno de los productos llegó dañado. Intenté contactar al servicio de atención al cliente para solucionar el problema y fue un verdadero dolor de cabeza. Parecía que no entendían bien mi problema o simplemente estaban tratando de dar largas para no resolver nada. Al final, me ofrecieron un reembolso parcial que no cubrió ni la mitad del valor del producto dañado, lo cual me pareció injusto. Otra cosa es que la navegación en el sitio no es intuitiva, y es fácil perderte si estás buscando algo específico. Me encontré con varios enlaces rotos y páginas que simplemente no cargaban. Esto realmente afecta la experiencia de compra. Por último, los precios no son tan competitivos como anuncian. Encontré los mismos productos en otras páginas web por precios similares o incluso menores. En resumen, si estás buscando una experiencia de compra sin problemas, con buena atención al cliente y productos en buen estado, te recomendaría buscar en otro lugar. soshop.club tiene mucho que mejorar en estos aspectos.
Fecha de la experiencia :05 de agosto de 2024

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