Soma Analytics
2,3
En opinión del 3 usuarios
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Opiniones sobre Soma Analytics
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Soma Analytics
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La verdad somaa.io no cumplió para nada mis expectativas. La plataforma parece atractiva al principio, pero cuando empiezas a usarla te das cuenta de todas sus falencias. La navegación es lenta y a veces las páginas no cargan correctamente. Estuve intentando conectar mis redes sociales pero se demoró una eternidad en sincronizarse y al final me salían errores sin explicación clara. El soporte al cliente es otra historia; tardan días en responder y no solucionan nada. Además, las herramientas de análisis y seguimiento de datos son básicas y poco útiles. No se puede personalizar casi nada y eso limita mucho lo que se puede hacer. Tampoco me gustó que varias funciones importantes estén bloqueadas tras un muro de pago muy caro, me siento estafado. Hablando de dinero, la relación calidad-precio es terrible. Hay mejores opciones en el mercado por mucho menos dinero. Considero que he perdido mi tiempo y dinero en esta plataforma que promete mucho pero no entrega casi nada de lo que dice. No lo recomendaría a nadie que quiera una herramienta confiable y eficiente para gestionar sus redes sociales. Lo peor fue que intenté cancelar la suscripción y el proceso es confuso y tedioso, parece que lo hacen a propósito para que no puedas salir fácilmente.
Fecha de la experiencia :01 de agosto de 2024
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