SoftwareK
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SoftwareK
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¡Qué decepción este sitio! Llené formularios por horas, intentando encontrar un software que me facilitara el trabajo, pero la navegación fue un caos total. Las opciones estaban desorganizadas y muchas veces el sitio me redirigía a páginas irrelevantes. Ni hablar de la atención al cliente, que en teoría estaba disponible todo el tiempo. Envié varios correos electrónicos solicitando clarificaciones sobre los productos y nunca recibí una respuesta adecuada. Además, varios enlaces no funcionaban, llevándome a páginas de error. Sinceramente, esperaba mucho más considerando las promesas que hacen en su página principal. Encontrar información detallada de los productos es casi imposible sin navegar a través de montones de texto innecesario. Lo único decente eran los gráficos interactivos, pero incluso eso no compensa la frustrante experiencia general. Para colmo, parecen tener constantes problemas técnicos, ya que la página se quedaba cargando eternamente en varias ocasiones. En resumen, este sitio parece estar gestionado por amateurs y no lo recomendaría a nadie que busque soluciones serias y profesionales de software. He perdido tiempo valioso y lo mínimo que podrían hacer es mejorar su estructura y soporte al cliente. Me encantaría que alguien del equipo de SoftwareK se tomara en serio estas críticas y trabajara en arreglar todos estos problemas, pero a juzgar por mi experiencia, lo dudo mucho. Muy decepcionado y no pienso volver.
Fecha de la experiencia :06 de julio de 2024
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