SilkyWay
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SilkyWay
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La verdad es que me decepcionó bastante esta tienda online, silkyway.shop. Vi unas fotos maravillosas y decidí darle una oportunidad, pero ni de lejos cumplen con lo que prometen. Primero que todo, la calidad de los productos no es la que esperaba. Compré varias prendas de ropa, y al recibirlas, me di cuenta de que los materiales son muy baratos y nada parecidos a las imágenes. Parece ropa de mercadillo de mala calidad. En segundo lugar, el servicio al cliente es pésimo. Intenté contactarlos para hacer una devolución y ni siquiera me respondieron los correos electrónicos. Después de varios intentos logré que alguien me contestara, pero fueron muy poco amables y no me ofrecieron ninguna solución satisfactoria. Muchas vueltas para nada. También me pareció que el envío fue exageradamente lento. Prometieron entregarlo en una semana, pero tardaron más de tres semanas en enviar mi pedido.
Fecha de la experiencia :03 de julio de 2024
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