Set et Match
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Set et Match
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La verdad es que me he sentido muy decepcionado con Set Et Match. En primer lugar, la interfaz del sitio es muy confusa y nada intuitiva. Traté de reservar una cancha y me llevó una eternidad encontrar la opción correcta, y luego cuando finalmente lo conseguí, recibí un error en la página y tuve que empezar de nuevo. El proceso de reserva debería ser mucho más sencillo, pero parece que hicieron todo lo posible para complicarlo. Además, la información sobre las canchas no está actualizada. Fui a una cancha que supuestamente estaba libre, según el sitio web, solo para encontrarme con que estaba ocupada. Perdí tiempo y dinero desplazándome hasta allí para nada. También he notado que muchas de las críticas positivas parecen falsas o exageradas. Es difícil confiar en un servicio cuando hay tantas reseñas dudosas que parecen haber sido compradas. El servicio al cliente no es mejor. Intenté comunicarme con ellos para solucionar mi problema de reserva y no recibí respuesta durante días. Cuando finalmente respondieron, no fueron nada útiles y básicamente me dijeron que no había nada que pudieran hacer. Me parece inaceptable que un sitio web dedicado a la reserva de canchas no tenga un servicio al cliente eficiente. Para colmo, los precios me parecen excesivos para el tipo de servicio que ofrecen. Pagas una cantidad considerable y ni siquiera puedes estar seguro de que la información en el sitio esté correcta. Honestamente, esperaba mucho más dado el precio. En resumen, no recomendaría este sitio a nadie. Hay mejores opciones ahí fuera, más baratas y con mejor atención al cliente. Una gran pérdida de tiempo y dinero. No repito la experiencia.
Fecha de la experiencia :02 de julio de 2024
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