Sarner Ski
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Sarner Ski
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18 de agosto de 2024
¡Qué decepción con sarner.ski! Esperaba mucho más de esta página web. Primero que todo, la navegación es un desastre, parece que el diseño es de hace diez años y no han hecho ningún esfuerzo por modernizarla. Las imágenes son de baja calidad y hay mucha información desorganizada que es difícil de encontrar. Intenté buscar información específica sobre los precios y las ofertas disponibles, pero me resultó bastante complicado ya que no hay un filtro adecuado para seleccionar lo que necesito. Las descripciones de los productos son vagas y no ofrecen información clara sobre las características o beneficios. Además, el proceso de registro es tedioso y me costó demasiado tiempo completarlo, incluso tuve que refrescar la página varias veces porque el sistema se colgaba. La experiencia de usuario deja mucho que desear. Para colmo, intenté comunicarme con el servicio al cliente para resolver algunas dudas, pero la respuesta fue lenta y poco servicial. No me dieron la información que necesitaba y parecían desinteresados en ayudar. En esta época, uno espera un servicio al cliente más eficiente y accesible. Honestamente, si no mejoran su página web y el servicio que ofrecen, no veo por qué habría de volver a utilizar esta plataforma para futuros planes de esquí. Hay otras opciones mucho mejores y más modernas en el mercado. Es una verdadera pena porque tenían potencial, pero se quedaron muy cortos en varios aspectos importantes. No recomendaría esta página web a nadie que busque una experiencia de usuario eficiente y agradable. Necesitan trabajar mucho en mejorar sus servicios para ser competitivos en el mercado actual. Realmente espero que tomen en cuenta estas críticas constructivas para poder mejorar en el futuro.
Fecha de la experiencia :18 de agosto de 2024
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