Sanareva
2,8
En opinión del 8 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Sanareva
Según 8 experiencias
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Información
Sanareva
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Perfil no reclamado
La peor experiencia de compra. No recomiendo esta tienda en absoluto. Mi pedido nunca llegó y el servicio al cliente es pésimo.
Fecha de la experiencia :10 de septiembre de 2024
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Me encanta Sanareva. Encuentro todo lo que necesito para el cuidado de mi piel sensible. Las promociones son realmente atractivas.
Fecha de la experiencia :03 de agosto de 2024
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Muy buena tienda online. Los productos son de calidad y el sitio es fácil de usar. El envío a 2€ es un gran plus.
Fecha de la experiencia :20 de julio de 2024
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El envío es rápido pero algunos productos no estaban en stock. Tardaron en reponerlo y pedirlo nuevamente fue un rollo. 😕
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024
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El servicio de Sanareva deja mucho que desear. Los productos tardaron demasiado en llegar y la atención al cliente no fue nada útil. Muy decepcionado.
Fecha de la experiencia :06 de julio de 2024
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La verdad es que esperaba mucho más de Sanareva. La página web es bastante confusa y no es fácil de navegar. Los menús están mal organizados y me costó encontrar los productos que estaba buscando. Además, muchos artículos no tienen suficiente información, como la composición exacta o las instrucciones de uso, lo que es frustrante, porque uno quiere estar seguro de lo que está comprando, especialmente cuando se trata de productos de salud y belleza. Los precios no son tan competitivos como esperaba y hay pocos descuentos o promociones. Aunque encontré algunos productos que quería, noté que varios estaban agotados y no había una indicación clara de cuándo volverían a estar disponibles. La atención al cliente también deja mucho que desear. Envié un correo con algunas dudas y tardaron varios días en contestar y cuando lo hicieron, la respuesta fue bastante genérica y no resolvió mis inquietudes. Aparte de eso, el proceso de compra tampoco fue muy fácil, ya que tuve algunos problemas con el pago y la página se colgó varias veces. Cuando por fin logré completar mi pedido, el envío tardó más de lo esperado y los productos no llegaron en las mejores condiciones. La caja estaba un poco dañada y algunos de los productos venían sin ningún tipo de protección, lo que me hizo pensar que no ponen mucho cuidado en el embalaje. En resumen, Sanareva necesita mejorar mucho en términos de usabilidad, servicio al cliente y logística. Hay muchas otras opciones en el mercado que ofrecen una mejor experiencia. Definitivamente no compraré aquí nuevamente y no recomendaría esta página a mis amigos o familiares. Espero que mejoren, porque tienen potencial, pero por ahora estoy bastante decepcionado.
Fecha de la experiencia :06 de julio de 2024
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La página web es complicada de navegar. Me costó mucho encontrar los productos que quería. Además, los precios no son tan competitivos.
Fecha de la experiencia :30 de junio de 2024
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He comprado varias veces en Sanareva y siempre he tenido una experiencia positiva, pero esta vez me llamó especialmente la atención un producto llamado "Spray Nasal Citrobiotic de Sanareva." Primero, la interfaz del sitio web es bastante intuitiva y fácil de navegar. En la página del producto, encontré toda la información relevante sobre el "Spray Nasal Citrobiotic", incluyendo ingredientes, modo de uso y opiniones de otros clientes, lo cual me dio mucha confianza para realizar la compra. El proceso de compra fue fluido, y me gustó mucho la posibilidad de elegir diferentes métodos de pago. Una vez realizado el pedido, recibí un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de mi compra y un enlace para rastrear mi pedido. Esto me pareció muy útil y profesional. El paquete llegó a tiempo y bien empaquetado, con todo en perfecto estado, lo cual es un punto a favor considerando que estamos hablando de productos de salud y cuidado personal. En cuanto al "Spray Nasal Citrobiotic," estoy extremadamente satisfecho. Es fácil de usar y los efectos se notaron casi de inmediato. Ayuda a mantener las vías respiratorias despejadas y tiene un efecto muy refrescante y aliviador. He notado una mejoría significativa en mis problemas de congestión nasal desde que comencé a usarlo. También me parece importante mencionar que es un producto natural, lo cual es un gran plus para mí porque siempre busco alternativas más saludables y menos químicas. Mi única crítica, que es bastante menor, es que algunas partes del sitio no están completamente traducidas al español, pero nada grave que impida una experiencia de usuario satisfactoria. En resumen, mi experiencia comprando el "Spray Nasal Citrobiotic de Sanareva" ha sido excelente. Recomiendo tanto el producto como el sitio web por su facilidad de uso, puntualidad y calidad de sus productos.
Fecha de la experiencia :06 de octubre de 2023
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Sanareva
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