Rise Company
2,6
En opinión del 8 usuarios
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Opiniones sobre Rise Company
Según 2 experiencias
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Rise Company
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Súper decepcionado con Rise Company! Prometieron mucho pero no cumplieron nada. El soporte es pésimo y mi sitio estuvo caído durante horas. No los recomendaría en absoluto.
Fecha de la experiencia :02 de septiembre de 2024
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Lamentablemente, mi experiencia con este sitio web ha sido bastante decepcionante. Tenía grandes expectativas al entrar en Rise Company, ya que me parecieron atractivas las propuestas de servicios y productos que ofrecen. Sin embargo, desde el inicio me di cuenta de que no todo era como lo pintaban. Primero, la navegación por la página es un desastre. La estructura de la web es confusa y encontrar la información que necesito tomar demasiado tiempo. Los menús no están bien organizados y muchas veces los enlaces no llevan a ninguna parte o tardan una eternidad en cargar. Esto reduce considerablemente la usabilidad del sitio. En segundo lugar, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Intenté contactar con ellos por varias vías para resolver algunas dudas antes de hacer una compra, pero nunca obtuve una respuesta clara, ni a través del chat en vivo ni por correo electrónico. Parece que no les interesa realmente ayudar a los usuarios, lo cual es frustrante. Respecto a los productos, la descripción en la web no se corresponde con la realidad. Compré un artículo que parecía de alta calidad según la descripción y las fotos, pero cuando llegó me di cuenta de que los materiales eran mediocres y no justificaban el precio que pagué. Además, el proceso de envío fue otro problema. Aunque prometen entregas rápidas, mi pedido tardó más de dos semanas en llegar y cuando intenté rastrearlo, el sistema no proporcionaba ninguna información relevante. En resumen, no recomiendo para nada este sitio. Mi experiencia ha sido bastante negativa y siento que he perdido tiempo y dinero. Deberían mejorar muchos aspectos, desde la navegación hasta la atención al cliente, si quieren ganar la confianza de sus usuarios.
Fecha de la experiencia :31 de julio de 2024
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