Rental Plus
2,3
En opinión del 8 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Rental Plus
Según 8 experiencias
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Rental Plus
685 visitas este mes
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Perfil no reclamado
RentalPlus tiene una buena variedad de coches, pero me pareció caro en comparación con otras opciones. El proceso de reserva fue bastante sencillo.
Fecha de la experiencia :01 de septiembre de 2024
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No me gustó el coche que alquilé. Estaba sucio y olía mal. El servicio al cliente no fue útil en absoluto. No volveré.
Fecha de la experiencia :21 de agosto de 2024
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No estoy nada contento con el servicio. El coche tenía un problema mecánico y no había ninguno disponible para cambio. No recomendable!
Fecha de la experiencia :03 de agosto de 2024
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Mi experiencia con RentalPlus fue muy positiva. Me encantó conducir un coche de lujo a un precio razonable. El servicio al cliente también fue excelente.
Fecha de la experiencia :30 de julio de 2024
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Según mi experiencia con el sitio web rentalplus.es, he tenido varios problemas que me hacen dar una reseña bastante negativa. Primero, la navegación en la página es muy confusa. Hay enlaces que no llevan a ningún lado y la información está muy mal organizada. Intenté buscar un coche específico y no pude encontrarlo en el sitio, aunque en teoría debería estar disponible según las categorías ofrecidas. Además, los precios que aparecen en la primera página parecen un chiste; cuando entras a ver los detalles, te das cuenta de que hay un montón de costos adicionales que no mencionan en ningún lado hasta que estás en el último paso del proceso de reserva. Esto me parece muy engañoso y poco profesional. También tuve que lidiar con el servicio al cliente, el cual fue una completa pesadilla. Primero, me hicieron esperar en línea por más de 30 minutos y cuando finalmente me atendieron, la persona no tenía idea de cómo resolver mi problema. Parecía que me pasaban de una persona a otra sin realmente querer ayudarme, lo cual fue extremadamente frustrante. Al final, no me resolvieron nada y tuve que buscar otra empresa para mi alquiler. Para colmo, la calidad de los vehículos que ofrecen deja mucho que desear. Terminé con un coche que estaba en malas condiciones, con varios rasguños y un motor que hacía ruidos raros. Esto me hizo sentir inseguro y preocupado durante todo mi viaje. En resumen, mi experiencia con rentalplus.es ha sido bastante mala y sinceramente recomendaría buscar otras opciones. Hay muchas empresas de alquiler de coches que ofrecen un mejor servicio y productos de mayor calidad a precios más transparentes y razonables.
Fecha de la experiencia :21 de julio de 2024
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He tenido una experiencia bastante decepcionante con RentalPlus.es. Llevaba un tiempo buscando una opción fiable para alquilar un coche durante mis vacaciones en España, y decidí probar RentalPlus.es. Desde el primer momento, el sitio web me pareció muy confuso y poco intuitivo. La búsqueda de vehículos disponibles no era nada clara, y las opciones de filtrado no funcionaban adecuadamente. Tras mucho esfuerzo, logré seleccionar un vehículo y realizar la reserva. Al llegar al mostrador de recogida, me encontré con una sorpresa desagradable: el coche que había reservado no estaba disponible. 😡 En su lugar, me ofrecieron un coche de menor categoría sin ningún tipo de compensación. El personal no fue nada amable y, para colmo, la limpieza del vehículo dejaba mucho que desear. Durante el uso del coche, encontré varios problemas, como el mal estado de los neumáticos y el funcionamiento defectuoso del aire acondicionado, lo cual fue bastante incómodo considerando el calor que hacía. Traté de contactar con el servicio de atención al cliente, pero casi siempre estaban ocupados y, cuando conseguí hablar con alguien, no mostraron mucho interés en ayudarme. Al final de mi alquiler, intentaron cobrarme un cargo extra injustificado por un supuesto daño que ya estaba en el coche cuando lo recogí. Solo tras mucha insistencia y aportando pruebas fotográficas conseguí que retiraran el cargo. En resumen, mi experiencia con RentalPlus.es fue una completa decepción. No volveré a utilizar sus servicios ni los recomendaré a nadie. Hay muchas otras opciones en el mercado que ofrecen un mejor servicio y vehículos en mejores condiciones. Espero que mejoren en el futuro, pero por ahora les doy 1 estrella. ✨
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024
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Alquilar un coche en RentalPlus fue una experiencia increíble. Servicio muy profesional y el coche estaba en perfecto estado. Repetiré sin dudarlo.
Fecha de la experiencia :12 de julio de 2024
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La experiencia fue bastante decepcionante. El sitio web no es intuitivo y me costó mucho encontrar lo que necesitaba. 😕 Además, el servicio al cliente no fue de mucha ayuda y tardaron días en responder a mi solicitud. No creo que vuelva a usar RentalPlus.es.
Fecha de la experiencia :06 de julio de 2024
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