Redur
2,4
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Redur
Según 7 experiencias
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Información
Redur
240 visitas este mes
2870 visitas totales
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Perfil no reclamado
El sistema de seguimiento de envíos no funciona bien. Varias veces tuve problemas y no podía ver dónde estaba mi paquete. Además, el servicio de atención al cliente tardó mucho en responder.
Fecha de la experiencia :03 de agosto de 2024
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El servicio internacional de Redur es simplemente inigualable. Mis envíos siempre han llegado a tiempo y en perfectas condiciones. También aprecio mucho su atención personalizada y su capacidad para adaptarse a mis necesidades específicas. ¡100% recomendable!
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024
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La gestión de envíos con Maia ha sido muy fácil y rápida. Me encanta poder gestionar todo desde una sola herramienta. Sin embargo, a veces la página web parece ir un poco lenta.
Fecha de la experiencia :30 de mayo de 2024
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He utilizado el servicio Farma 15-25 para envíos de productos farmacéuticos y estoy muy satisfecho. La temperatura controlada es una garantía de que los productos lleguen en perfectas condiciones. Sin duda, volveré a utilizar sus servicios.
Fecha de la experiencia :22 de mayo de 2024
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La tienda online de Redur.es deja mucho que desear. Desde el principio, mi experiencia con ellos ha sido bastante decepcionante. Para empezar, la navegación a través de su sitio web es muy confusa y poco intuitiva. Es difícil encontrar los productos que buscas, las categorías no están organizadas de manera lógica y los filtros son bastante limitados. Hacer una búsqueda específica es casi imposible, ya que los resultados no suelen ser precisos. Además, el tiempo de carga de la página es extremadamente lento, lo cual es frustrante. En cuanto al proceso de compra, es aún peor. Tuve problemas para agregar productos al carrito, ya que constantemente se quedaba cargando o me sacaba de la página. Cuando por fin logré completar mi pedido, me encontré con que los métodos de pago son muy limitados y no ofrecen muchas opciones seguras. La confirmación del pedido tardó demasiado en llegar y tuve que contactar con atención al cliente para asegurarme de que todo estaba en orden. El servicio de atención al cliente deja mucho que desear. No solo es difícil ponerse en contacto con ellos, sino que la respuesta fue lenta y poco profesional. No parecían estar interesados en solucionar mi problema y me dieron respuestas automáticas que no ayudaron en nada. En cuanto a la entrega, fue un desastre completo. Aunque prometieron un tiempo de entrega razonable, mi pedido llegó con una semana de retraso y los productos estaban en malas condiciones. La calidad de los productos tampoco es la mejor. Compré varios artículos y todos parecían de menor calidad de lo que se anunciaba en la página web. En resumen, no recomiendo en absoluto comprar en Redur.es. Mi experiencia ha sido negativa de principio a fin y hay muchas otras tiendas online que ofrecen un mejor servicio y productos de calidad.
Fecha de la experiencia :21 de abril de 2024
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😒 Era muy emocionado para usar Redur pero mi envío llegó muy tarde y con la caja dañada. No será utilizando otra vez.
Fecha de la experiencia :18 de abril de 2024
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No me ha gustado nada el servicio de Redur. Los envíos llegan tarde y el seguimiento es confuso. No lo recomendaría.
Fecha de la experiencia :18 de marzo de 2024
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