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Quepo

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2,4

En opinión del 7 usuarios

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Opiniones sobre Quepo

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04 de abril de 2024

La experiencia con Quepo Co ha sido bastante decepcionante. Intenté usar su servicio para organizar mi mudanza el mes pasado y desde el inicio tuve problemas. Su página web es confusa y difícil de navegar. La información que ofrecen no es clara y parece necesitar una actualización urgente. No logré encontrar respuestas a mis preguntas básicas sin tener que contactar a su servicio al cliente, lo cual fue otra falta de profesionalidad. Los representantes fueron lentos para responder y cuando lo hicieron, no fueron de gran ayuda. Tardaron demasiado tiempo en coordinar mi solicitud y cuando finalmente lo hicieron, la fecha programada para la mudanza fue rechazada por falta de disponibilidad, algo que no mencionaron antes. Además, los precios que mencionan en la página web no coinciden con los costos reales; tuve que pagar más de lo que esperaba por un servicio que ni siquiera cumplió con mis expectativas mínimas. El día de la mudanza, el equipo llegó tarde y no manejaron mis pertenencias con el cuidado necesario; algunas de mis cosas resultaron dañadas. La verdad, esperaba un nivel de servicio mucho más alto considerando su publicidad y su presencia en línea. No recomendaría este servicio a nadie que esté buscando una mudanza sin estrés y con garantías. Honestamente, fue una pérdida de tiempo y dinero. Estoy muy insatisfecho con la calidad del servicio ofrecido por Quepo Co, y definitivamente no volvería a usarlo en el futuro, ni recomendarlo a amigos o familiares.
Fecha de la experiencia :04 de abril de 2024

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