Pocket Pups

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Opiniones sobre Pocket Pups

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Según 2 experiencias

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Pocket Pups
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11 de agosto de 2024

Estoy decepcionado con PocketPups. La página web parecía prometedora al principio, pero la experiencia de compra fue otra historia completamente diferente. Primero, la navegación por el sitio es bastante confusa, con menús y enlaces que no llevan a donde uno espera que lleven. Pasé varios minutos tratando de encontrar la sección de cachorros disponibles y, una vez que finalmente la encontré, me di cuenta de que muchas imágenes de los cachorros no cargaban correctamente. Esto ya me daba una mala impresión desde el inicio. Decidí continuar y contacté al servicio al cliente para obtener más información sobre un cachorro en particular. La respuesta fue lenta y poco informativa, no parecían conocer bien a los cachorros que tienen en su lista. Además, la respuesta tenía errores gramaticales y ortográficos que hacen que te cuestiones la seriedad del negocio que están manejando. Sin mencionar que cuando finalmente decidí realizar una compra, el proceso de pago fue un dolor de cabeza. La página se cayó varias veces y tuve que empezar de nuevo, lo que al final tomó más de una hora. Para empeorar las cosas, una vez que logré completar la transacción, no recibí ninguna confirmación de mi pedido ni ningún correo de seguimiento. Tuve que enviar varios correos electrónicos para confirmar que mi pedido había sido registrado. Al final, recibí mi cachorro, pero la experiencia estuvo lejos de ser placentera y profesional. Considerando todos estos problemas, no recomendaría esta página a nadie y creo que hay muchas otras opciones más confiables. La página necesita mejoras significativas en términos de funcionalidad, servicio al cliente y procesos de pago.
Fecha de la experiencia :11 de agosto de 2024

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30 de junio de 2024

No puedo acceder a la página, dice 'Forbidden'. ¿Es un error temporal? Estaba deseando ver los cachorros.
Fecha de la experiencia :30 de junio de 2024

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