Platinum List
3,3
En opinión del 8 usuarios
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Opiniones sobre Platinum List
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Platinum List
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¡Excelente! La compra de entradas fue rápida y segura. Me encanta la variedad de eventos disponibles. Definitivamente usaré Platinumlist nuevamente.
Fecha de la experiencia :08 de septiembre de 2024
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La verdad, no estoy muy contento con Platinumlist. Primero que todo, el proceso de comprar boletos es demasiado complicado. El sitio web se ve bien, pero es confuso y no es nada intuitivo. Intenté comprar unos boletos para un evento importante y el sistema me sacó varias veces antes de poder completar la compra. Además, se siente lento y había demasiados anuncios por todos lados, lo cual es molesto cuando solo quiero comprar mis entradas rápido. Luego, cuando finalmente logré comprar los boletos, me llegó un correo de confirmación que no tenía toda la información que necesitaba. Tuve que contactar al servicio al cliente y tardaron unas 48 horas en responderme, lo cual es inaceptable cuando tienes un evento en unos días y necesitas esa información rápido. Cuando por fin obtuve respuesta, el servicio al cliente no fue muy útil y me dieron información incompleta. No solo eso, sino que el sistema de boletos te cobra demasiadas comisiones escondidas que solo descubres al final de la compra. Me pareció un engaño porque lo que pensé que iba a pagar no era lo mismo que me cobraron al final. Entiendo que las empresas necesitan ganar dinero, pero hay maneras más transparentes de hacerlo. También intenté usar la aplicación móvil y fue aún peor. Se cerraba constantemente y tenía problemas para cargar los eventos. A estas alturas, no creo que vuelva a usar Platinumlist para futuros eventos. En mi experiencia, hay muchos otros sitios que ofrecen un mejor servicio y tienen una experiencia de usuario mucho más sencilla y transparente.
Fecha de la experiencia :04 de agosto de 2024
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