Pikamon
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Pikamon
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PikaMon.eu dejó mucho que desear. La verdad esperaba mucho más de esta tienda en línea, considerando que tienen un enfoque tan específico en productos relacionados con Pokémon. Primero, la página tarda mucho en cargar y eso ya genera una experiencia muy negativa desde el principio. Las categorías no están bien organizadas y es difícil encontrar algunos productos específicos. Además, la descripción de los productos es muy breve y algunos artículos ni siquiera tienen una descripción detallada. Esto me dejó con muchas dudas y no me sentí cómoda comprando sin saber exactamente lo que estaba adquiriendo. Al final decidí arriesgarme y compré un peluche y un set de cartas. El peluche llegó con manchas y olía a humedad, la calidad del material era bastante deficiente. El set de cartas llegó con semanas de retraso y para mi sorpresa, algunas de las cartas estaban visiblemente usadas. Intenté contactar al servicio al cliente y la respuesta fue muy lenta, cuando finalmente me contestaron no ofrecieron una solución satisfactoria. Me dijeron que los artículos generalmente están en buen estado y que lo que me había pasado era muy raro. No me ofrecieron ningún reembolso ni cambio. Esta experiencia me ha dejado muy decepcionada y no recomendaría PikaMon.eu a ningún fan de Pokémon que busque artículos de calidad. Espero sinceramente que mejoren su servicio y la calidad de los productos que ofrecen porque con la competencia que hay, dudo que puedan mantenerse en el negocio si siguen así.
Fecha de la experiencia :18 de marzo de 2024
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