Photo Tek
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Opiniones sobre Photo Tek
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Photo Tek
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Sí, este sitio web me ha dejado bastante decepcionado. Primero, la interfaz es confusa y difícil de navegar. Esperaba una experiencia de usuario mucho más intuitiva, especialmente en una tienda en línea que se dedica a la venta de equipos de fotografía y accesorios. Además, las descripciones de los productos son muy superficiales y no ofrecen la información detallada que uno necesita para tomar una decisión informada. El servicio al cliente también deja mucho que desear. Intenté contactarles por un problema con un pedido y me respondieron después de varios días de espera con una solución que no resolvía mi problema. No solo eso, me enviaron un artículo defectuoso y el proceso de devolución fue un calvario. Parece que ni siquiera ellos saben cómo gestionar una devolución adecuadamente. Los precios no son competitivos en absoluto; de hecho, he encontrado los mismos productos más baratos en otros sitios web con mejor reputación y servicio. Además, la disponibilidad de los productos es otro problema. Muchos artículos están constantemente agotados y uno se pregunta si realmente tienen un control adecuado de su inventario. Hice un par de compras para probar el servicio y la calidad de los productos y hasta ahora no han cumplido con mis expectativas. La entrega también fue problemática; los envíos tardan mucho más de lo indicado y el empaquetado es deficiente, lo que provocó que uno de los artículos llegara dañado. En resumen, no recomendaría este sitio a nadie que busque una experiencia de compra confiable y sin problemas. Hay muchos otros lugares mejores donde gastarte tu dinero en equipo fotográfico.
Fecha de la experiencia :07 de julio de 2024
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