Panini
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Opiniones sobre Panini
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Soy muy decepcionado con mi experiencia con Panini Francia. Solía comprar muchas cromos y álbumes de ellos cuando era niño, pero parece que la calidad y el servicio han disminuido drásticamente. En primer lugar, los precios son astronómicos en comparación con otros sitios web y tiendas locales. Por ejemplo, un simple paquete de cromos puede costar el doble que en otros lugares. En segundo lugar, he tenido problemas repetidos con los pedidos en línea. El sistema es confuso, me costó agregar los artículos correctos al carrito y, en más de una ocasión, recibí productos equivocados. Cuando intenté contactar al servicio al cliente, la respuesta fue lenta y nada útil. Tardaron semanas en responder a mis correos electrónicos y, al final, no resolvieron mi problema. Además, el sitio web en sí parece obsoleto y difícil de navegar. Hay demasiados enlaces rotos y la presentación general se ve desorganizada. Un sitio web de este tamaño debería tener una interfaz más profesional y fácil de usar. También noté que algunos productos estaban agotados y no se repusieron durante meses. Esto no debería suceder en una empresa grande. Para colmo de males, la calidad de los cromos ha bajado considerablemente. Algunos cromos tienen impresiones borrosas y los materiales parecen de mala calidad. No estoy seguro de si cambiaré de proveedor definitivamente, pero dudo mucho que vuelva a comprar aquí. Les recomiendo a todos que miren otras opciones antes de decidirse a comprar en Panini Francia. Es muy triste ver cómo algo que solía ser tan emocionante y divertido ha perdido su encanto debido a la falta de atención y cuidado. Espero que la empresa pueda mejorar estos aspectos pronto, pero por ahora, es un gran no de mi parte.
Fecha de la experiencia :24 de julio de 2024
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