On Bird
2,4
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre On Bird
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Sinceramente, no estoy muy satisfecho con mi experiencia en Onbird.vn. El sitio web es bastante lento y muchas veces tarda demasiado en cargar las páginas. Me parece increíble en estos tiempos encontrar una página así. Además, la navegación es confusa y nada intuitiva. Traté de buscar información sobre los servicios que ofrecen y me perdí varias veces en la interfaz torpe y mal diseñada. También tuve problemas al intentar realizar una reserva, el sistema de pago se cayó en tres ocasiones, lo que me hizo desconfiar de la seguridad del sitio. Los comentarios que leí prometían una experiencia única y profesional, pero lo que encontré fue un servicio mediocre y una atención al cliente que deja mucho que desear. Es triste porque la idea de la empresa de ofrecer servicios personalizados en Vietnam suena genial, pero la ejecución es pésima. Me gustaría ver mejoras, especialmente en la velocidad de carga y en la estructura de la página. La sección de preguntas frecuentes no es útil en absoluto y muchas de las respuestas están desactualizadas o son vagas. También noté que las fotos y descripciones de algunos tours no coinciden con lo que realmente ofrecen, lo cual es engañoso. La falta de coherencia y profesionalismo es evidente, y sinceramente, me siento decepcionado. Los precios también me parecieron elevados para lo que ofrecen, en comparación con otros servicios similares. No recomendaría este sitio a personas que realmente quieren tener una plan de viaje sin complicaciones y relajado. Espero que los administradores de Onbird.vn tomen en cuenta estas críticas y hagan los cambios necesarios para mejorar, porque el potencial está ahí, solo que muy mal aprovechado.
Fecha de la experiencia :30 de junio de 2024
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