My Poster
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La verdad, me sentí bastante decepcionada con myposter.be. Pensé que al tratarse de un sitio especializado en impresiones fotográficas, las fotos vendrían con una calidad impresionante, pero no fue así. La primera vez que ordené, las fotos llegaron con colores apagados y algunas incluso pixeladas. Me comuniqué con el servicio al cliente para ver si podían hacer algo al respecto, y aunque fueron amables, el proceso de devolución y reemplazo fue bastante engorroso. Tuve que esperar semanas para recibir mi pedido corregido. Además, el sitio web parece un poco anticuado y puede ser difícil de navegar. Al intentar personalizar mis fotos con los diferentes marcos disponibles, el sitio tardaba mucho en cargar y, en más de una ocasión, me sacó de la página sin previo aviso, lo que resultó en tener que volver a empezar todo el proceso. Entiendo que puede haber algunos problemas técnicos de vez en cuando, pero este tipo de frustraciones constantes se vuelven insoportables. El precio tampoco es tan competitivo como esperaba. Hay otros servicios en línea que ofrecen la misma calidad, o incluso mejor, a un costo menor. Mi segunda orden tampoco fue tan buena como esperaba: la imagen no estaba centrada correctamente en el lienzo, y al tratar de resolverlo nuevamente con el servicio al cliente, sentí que no tenían una solución efectiva más que ofrecerme un pequeño descuento en mi próxima compra, algo que no estaba interesada en aprovechar. En resumen, no puedo recomendar myposter.be. He tenido múltiples problemas con la calidad del producto y la experiencia del cliente deja mucho que desear. Consideraré otras opciones de impresión en el futuro que ofrezcan mejor calidad y una experiencia de usuario menos frustrante.
Fecha de la experiencia :31 de julio de 2024
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