My Cigarette
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Mi experiencia en MyCigarette.it fue realmente decepcionante. Primero que todo, la navegación por el sitio es un dolor de cabeza. Los menús no están organizados de forma lógica, y encontrar lo que buscaba fue un verdadero desafío. Además, el diseño parece anticuado y no es intuitivo en absoluto. Otro gran inconveniente es la falta de información clara sobre los productos. Las descripciones son vagas y no incluyen detalles esenciales como los ingredientes o el país de origen. Esto genera mucha desconfianza al momento de hacer una compra. También noté que tienen muy pocas opciones de pago. Actualmente, solo aceptan tarjetas de crédito y PayPal, lo cual es bastante limitado. En pleno 2024, esperaría ver más opciones como Apple Pay, Google Wallet o incluso criptomonedas, pero nada de eso se encuentra disponible. Además, el proceso de pago fue lento y nada fluido. Pero lo que más me molestó fue el tiempo de entrega. Pagué extra por un envío rápido, pero mi pedido llegó una semana después de lo prometido. Cuando intenté contactar al servicio al cliente, no recibí respuesta alguna. Tuve que enviar varios correos electrónicos y claramente no tienen un sistema eficiente de atención al cliente. Finalmente, la calidad de los productos que recibí dejó mucho que desear. Varios artículos parecían dañados y no estaban en el estado que uno esperaría al pagar precios tan altos. En resumen, MyCigarette.it fue una gran desilusión. No solo el sitio tiene problemas técnicos y de diseño, sino que también fallan en la calidad del servicio y productos. No recomendaría este sitio a nadie. Hay opciones mucho mejores en el mercado.
Fecha de la experiencia :20 de abril de 2024
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