Mouba Shop
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Mouba Shop
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Sinceramente no esperaba mucho de este sitio, pero incluso así me decepcionó. Compre unas zapatillas deportivas que parecían de muy buena calidad en las fotos y descripción, pero lo que recibí no se parecía en nada. Las fotos claramente estaban retocadas o simplemente eran de otro producto. La tela de las zapatillas es muy delgada y se siente barata, los colores no son tan vivos como se mostraban y definitivamente no se ven duraderas. Intenté contactar al servicio al cliente para una devolución y me costó muchísimo. El soporte es lento y poco efectivo. Cuando finalmente logré que me respondieran, me dijeron que debía pagar yo el envío de vuelta, lo cual es bastante injusto siendo que el producto no era como prometían. Además, desde que hice la compra, he recibido un montón de correos de spam y ofertas poco relevantes, lo que me hace pensar que venden tu información a terceros. Otra cosa que me molestó es que la interfaz del sitio es demasiado complicada, nada fluida y cuesta encontrar la información relevante. Los tiempos de carga también son bastante largos, lo cual es desesperante. Al final, no sé si volvería a comprar aquí, realmente hay mejores opciones allá afuera con mejor calidad y servicio. Este sitio no es para nada recomendable, a menos que quieras pasar por todo este estrés para recibir un producto que no vale lo que pagas. Además, los precios no son tan competitivos comparados con otros sitios similares, por lo que no encuentro ninguna ventaja en comprar aquí. En fin, espero que mejoren su servicio y la calidad de sus productos porque de lo contrario va a ser difícil que mantengan clientes satisfechos. Lo único positivo es que el envío, aunque tardó, fue dentro del límite de tiempo prometido. Pero, sinceramente, eso es como decir que un 1 de 10 es positivo en una evaluación.
Fecha de la experiencia :08 de julio de 2024
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