Monilia
2,6
En opinión del 8 usuarios
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Opiniones sobre Monilia
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Monilia
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20 de julio de 2024
"La experiencia en monilia.net fue bastante decepcionante. Desde el momento en que accedí a la página, encontré que la velocidad de carga era extremadamente lenta. Además, la interfaz de usuario es poco intuitiva y bastante confusa. Intentaba buscar productos específicos y me encontré con que el sistema de búsqueda no era efectivo. La clasificación por categorías tampoco ayudaba mucho, ya que las categorías estaban mal organizadas y era difícil encontrar lo que necesitaba. Otro inconveniente importante fue el soporte al cliente. Tuve una consulta sobre un producto, y cuando intenté contactar con el servicio de atención al cliente, la respuesta tardó más de dos días en llegar, y cuando finalmente respondieron, no resolvieron mi problema, solo me dieron una respuesta genérica. La política de devolución también me pareció problemática. Tenía que devolver un artículo defectuoso y el proceso fue engorroso y poco claro. Recibí muy poca ayuda del soporte, y al final, me encontré con que tenía que asumir más gastos de envío. En resumen, la experiencia en general fue bastante negativa. La tienda en línea necesita mejoras significativas en términos de velocidad, facilidad de uso y atención al cliente. No recomendaría esta página a otros usuarios si buscan una experiencia de compra en línea sin complicaciones."
Fecha de la experiencia :20 de julio de 2024
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