MobileMech Shop
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MobileMech Shop
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Hice una compra en mobilemech-shop.be pensando que tendría una buena experiencia, pero realmente fue todo lo contrario. Para empezar, el sitio web es increíblemente lento y desorganizado. Me costó mucho encontrar lo que estaba buscando porque la barra de búsqueda apenas funciona y las categorías están mal organizadas. Además, los productos a menudo no tienen descripciones detalladas, lo que me hizo dudar de la calidad de lo que iba a comprar. Decidí, de todas formas, comprar unas piezas para mi coche, esperando que al menos el envío sería rápido. Gran error. Me prometieron que recibiría mi paquete en 5 días hábiles, pero no llegó hasta después de dos semanas. Cuando finalmente llegó, una de las piezas estaba dañada y la otra no era lo que había pedido. Intenté contactar con el servicio al cliente, pero fue una pesadilla. No respondieron a mis correos electrónicos y cuando llamé, me pusieron en espera durante casi una hora. Finalmente, logré hablar con alguien que me prometió enviar un reemplazo, pero eso nunca ocurrió. Ahora tengo piezas inútiles y no puedo conseguir que me devuelvan mi dinero. En definitiva, este sitio es un desastre; la navegación es pobre, la entrega es extremadamente lenta y el servicio al cliente es inexistente. No recomendaré esta tienda a nadie y definitivamente no volveré a comprar aquí. Hay muchas otras opciones en línea que son más confiables y tienen mejor servicio. Eviten este lugar, su tiempo y dinero valen mucho más.
Fecha de la experiencia :30 de julio de 2024
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