Miner Solar
1,3
En opinión del 3 usuarios
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Opiniones sobre Miner Solar
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Miner Solar
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Minersolar.net me pareció bastante decepcionante. Habia leido algunos comentarios positivos antes pero la experiencia no cumplió las expectativas. En primer lugar, la interfaz del sitio es confusa y poco amigable, parece como si no hubieran invertido en un buen diseño web. Tuve dificultades para encontrar la información que necesitaba, y las paginas tardaban mucho en cargar. Otro problema es que la información sobre los productos no es clara. Cada vez que intentaba averiguar más detalles sobre un producto, terminaba encontrando descripciones vagas y sin especificaciones técnicas. Además, el servicio al cliente deja mucho que desear. Intenté comunicarme varias veces a través del chat en línea, pero nadie respondió, y los correos electrónicos que envié fueron contestados despues de muchos dias y de manera poco servicial. Me esperaba más profesionalidad en un portal dedicado a la energía solar. Encima, los precios no son competitivos si los comparamos con otros sitios similares. Al final, terminé comprando en otra plataforma porque no me sentía seguro con la compra aquí. Quizás otros tengan mejores experiencias, pero la mía fue bastante negativa y no recomendaría a nadie usar este sitio para comprar productos de energía solar. Hasta mi abuelo podría hacerlo mejor, los que hicieron esto parece que estaban de bromas. En fin, una gran perdida de tiempo. Si quieren ahorrar tiempo y evitar frustraciones, mejor busquen en otro lado. No volveré a usar este servicio y espero que otros también consideren otras opciones antes de gastar su dinero aquí.
Fecha de la experiencia :27 de julio de 2024
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Me encontré con Minersolar.net mientras buscaba opciones de energía solar y, la verdad, mi experiencia ha sido bastante decepcionante. Primero que nada, la navegación del sitio es algo compleja. No hay una estructura clara y resulta difícil encontrar información sobre productos específicos, como el Minersolar 4000. Tuve que hacer varios clics y aún así, la información no estaba muy detallada. Además, las especificaciones técnicas eran confusas y no tenían explicaciones para personas que no somos expertas en el tema de energía solar. 🤔 En cuanto a la atención al cliente, tampoco puedo decir que haya sido buena. Intenté ponerme en contacto a través del formulario que tienen en el sitio, sin embargo, tardaron días en responder. La respuesta que recibí fue muy genérica y no contestaron a todas mis preguntas. Esto me hace dudar de la seriedad de la empresa y su compromiso con el cliente. 😔 Por otro lado, los precios de los productos parecían bastante elevados en comparación con otras opciones en el mercado. No me quedó claro si estos precios incluyen instalación o si hay algún tipo de garantía. En resumen, diría que Minersolar.net tiene mucho que mejorar en cuanto a la usabilidad del sitio y la calidad del servicio al cliente. No recomendaría este sitio a menos que realmente no encuentren otra opción mejor en el mercado. Espero que puedan tomar en cuenta estas críticas para mejorar su servicio en el futuro. A fe de ser justos, la idea de ofrecer productos solares es buena, pero la ejecución en este caso deja mucho que desear. 😕
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024
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