MIFCOM
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MIFCOM
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Tristemente, mi experiencia con MIFCOM ha dejado mucho que desear. Decidí comprar un ordenador de alto rendimiento para gaming y, aunque tenía grandes expectativas dadas las reseñas que leí y las recomendaciones de amigos, la realidad fue bastante decepcionante. Para empezar, la página web no es nada intuitiva. La navegación es confusa y encontrar los productos encargados es un verdadero dolor de cabeza. Tras haber pasado más de una hora intentando configurar mi PC ideal, finalmente logré realizar la compra, pero ahí no terminaron mis problemas. A nivel de atención al cliente, la comunicación fue deficiente, tuve que enviar varios correos electrónicos y no recibí respuestas claras ni oportunas. Pasaron varios días antes de recibir noticias y cuando por fin lo hicieron, no solventaron todas mis dudas. Además, el tiempo de entrega fue mucho más largo del prometido. Cuando finalmente recibí mi ordenador, la emoción duró poco. Apenas lo encendí, comenzó a dar problemas: el rendimiento no era el esperado, había ciertos componentes que no eran los que ordené y, para colmo, surgieron fallos técnicos tras solo un par de horas de uso. No puedo ni describir la frustración que esto me generó. He intentado ponerme en contacto con el servicio técnico para solucionar estos problemas, pero nuevamente, la atención y la asistencia han sido mínimas y poco eficaces. Por todo esto, no puedo recomendar MIFCOM a nadie que busque un equipo fiable y un buen servicio postventa. Sinceramente, esperaba mucho más por el precio pagado y el prestigio de la marca. Espero que puedan mejorar en estos aspectos porque, lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa y dudo volver a confiar en ellos para futuras compras.
Fecha de la experiencia :10 de mayo de 2024
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