Mar Vista
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Mar Vista
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30 de julio de 2024
Me ha decepcionado bastante esta tienda. Primero, los precios parecen muy atractivos, pero cuando investigas un poco más, te das cuenta de que hay muchas tarifas ocultas y los gastos de envío son absurdamente altos. Hice un pedido hace unas semanas y todavía no ha llegado, a pesar de que se suponía que iba a llegar en 5 días hábiles. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente y fue una pesadilla. Tardaron días en responder y cuando finalmente lo hicieron, no ofrecieron ninguna solución real, solo excusas genéricas. Además, la calidad de los productos deja mucho que desear. Compré una camiseta y después de un solo lavado, los colores se desvanecieron y el material se estiró de tal manera que ya no se puede usar. Sinceramente, me siento estafado. Lo peor es que cuando intenté dejar una reseña negativa en su página de productos, nunca apareció. No sé si es que las moderan o simplemente no les importa la opinión de los clientes insatisfechos. En resumen, es una tienda que parece profesional en la superficie, pero realmente no lo es. Hay muchas mejores opciones en línea con mejor servicio al cliente y productos de mayor calidad. No recomiendo comprar aquí si no quieren pasar por una experiencia frustrante y sentir que han tirado su dinero a la basura.
Fecha de la experiencia :30 de julio de 2024
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02 de julio de 2024
Recently, I had the pleasure of exploring Marvista.store, an online shopping destination for fashion-forward individuals. The site primarily offers women's clothing, and I decided to purchase the "Rivera Summer Dress." The website is clean, visually appealing, and easy to navigate, making the shopping experience stress-free. One of the standout features is the detailed product descriptions. Each item includes an in-depth overview, sizing chart, and multiple high-quality images, providing a clear understanding of what to expect. The Rivera Summer Dress I bought was just as described. The material is soft and light, perfect for summer days, and the floral print is vibrant and eye-catching. Another commendable aspect is the customer reviews section. Reading others' experiences gave me reassurance about my purchase. The checkout process is straightforward, with multiple payment options including major credit cards and PayPal. Shipping was swift, taking only four days to arrive, and the dress was well-packaged, ensuring it arrived in perfect condition. However, there are a few areas for improvement. Firstly, the sizing of the Rivera Summer Dress was a bit off. Despite following the size guide, the dress was slightly larger than expected. I had to make minor adjustments, which was a tad inconvenient. Secondly, the return policy could be more flexible. Currently, customers have to pay for return shipping, which isn’t ideal if the product doesn’t meet expectations. Additionally, I felt that the website could benefit from a live chat feature for instant customer support. Despite these minor issues, my overall experience with Marvista.store was positive. I appreciated the quality of the product, the prompt delivery, and the ease of navigation on the site. I would recommend Marvista.store to anyone looking for trendy women's clothing, with the hope that they fine-tune the sizing accuracy and return policy.
Fecha de la experiencia :02 de julio de 2024
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