Mar Metal
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Mar Metal
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Esta página de Marmetal no cumplió con mis expectativas. Empecemos con la navegación; es súper confuso encontrar lo que estás buscando. Los menús no están bien organizados y resulta tedioso ir de una sección a otra. Traté de explorar los productos, pero la falta de descripciones detalladas y fotos claras dificulta mucho tomar una decisión de compra informada. Además, la información sobre precios no es transparente; ver productos sin precios concretos es frustrante. Me hizo perder mucho tiempo esperando cotizaciones que nunca llegaron. Otro punto negativo es el tiempo de carga del sitio. Se tarda una eternidad en cargar las páginas, lo cual es inaceptable en plena era digital. Aunque entiendo que podría ser culpa de mi conexión, no he tenido este problema con otros sitios similares. Incluso intenté acceder desde diferentes navegadores, pero el problema persistió, lo que me lleva a pensar que el sitio no está bien optimizado. El contenido del blog tampoco me pareció útil. Las publicaciones parecen escritas por alguien con poco conocimiento del área, y es evidente que no hay actualizaciones frecuentes. Ni hablar del diseño web, que parece sacado de los años 2000. No es nada atractivo y no invita para nada a quedarse. El servicio al cliente es otro dolor de cabeza. Traté de comunicarme con ellos a través del formulario de contacto y nunca recibí respuesta. Opté por llamar y la experiencia fue igual de mala; nadie contestó y tuve que dejar un mensaje de voz que tampoco fue respondido. Por último, intenté registrarme para recibir su newsletter, pero el proceso fue engorroso y nunca recibí la confirmación. En general, el sitio necesita muchas mejoras para ser considerado funcional y fiable. No lo recomendaría a menos que estés dispuesto a pasar por muchas molestias.
Fecha de la experiencia :24 de junio de 2024
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