ManoMano
1,3
En opinión del 3 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre ManoMano
Según 3 experiencias
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
33 %
1 estrella
67 %
Información
ManoMano
631 visitas este mes
3261 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
El sitio web de ManoMano.es deja mucho que desear en términos de experiencia de usuario. Para empezar, la página carga lentamente, lo cual es bastante molesto cuando estás tratando de realizar una compra rápidamente. Además, la navegación es confusa y poco intuitiva; a menudo me encuentro perdido buscando productos específicos. La organización de las categorías parece no seguir ninguna lógica particular. Por ejemplo, ¿por qué están los productos de jardinería mezclados con herramientas eléctricas? Otro tema es la falta de información clara sobre los productos. Las descripciones son a menudo insuficientes y no proporcionan suficiente detalle para tomar una decisión de compra informada. También noté que las imágenes de los productos no siempre corresponden a lo que realment estás comprando. Esto es muy frustrante porque genera una gran incertidumbre sobre la calidad y naturaleza del producto que recibirás. Además, me parece inaceptable la calidad del servicio al cliente. Intenté contactarlos para resolver una duda y fue una pérdida total de tiempo. Las respuestas fueron tardías, y cuando finalmente respondieron, no pudieron resolver mi problema de manera satisfactoria. En cuanto a los precios, encontré que no son tan competitivos como se podría esperar. Hay muchas otras tiendas en línea que ofrecen productos similares a precios más bajos. También, recibir el pedido fue una pesadilla. La entrega fue extremadamente lenta, mucho más allá del plazo que me habían prometido. Y cuando finalmente llegó, el paquete estaba en malas condiciones y algunos productos estaban dañados. En resumen, mi experiencia con ManoMano.es fue bastante decepcionante y no recomiendo este sitio web para hacer compras. La combinación de mal servicio, navegación confusa, y entrega deficiente hace que sea una plataforma muy poco confiable. Prefiero buscar mis productos en otras tiendas en línea que me ofrecen una mejor experiencia en general.
Fecha de la experiencia :30 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
La experiencia de compra no fue la mejor. La página tardó demasiado en cargar, y cuando finalmente pude seleccionar mi producto, el proceso de pago fue muy confuso. Además, el servicio al cliente no resolvió mis dudas. Necesitan mejorar mucho para competir con otras tiendas en línea.
Fecha de la experiencia :12 de abril de 2024
Me gusta 0
Compartir
Estoy realmente decepcionado con mi experiencia comprando el Taladro Percutor PowerPlus en Manomano.es. Tenía altas expectativas debido a las reseñas que había leído y la reputación de la tienda en línea, pero mi experiencia fue todo lo contrario. Para empezar, el tiempo de entrega fue mucho mayor de lo prometido. Aunque decía que llegaría en 3-5 días hábiles, tardó casi dos semanas en llegar. Además, el embalaje dejaba mucho que desear. El taladro venía en una caja dañada y parecía haber sido manipulado previamente. Esto no es aceptable para un producto nuevo que he pagado con mi dinero ganado con esfuerzo.😠 En cuanto al producto en sí, el Taladro Percutor PowerPlus dejó mucho que desear. La primera vez que lo utilicé, la batería no se cargó correctamente y la potencia no era la suficiente para realizar tareas básicas como taladrar en madera blanda. Los accesorios que venían con el taladro eran de baja calidad y se rompieron fácilmente. Tuve que comprar otros accesorios por separado, lo cual aumentó el costo total del producto. Traté de contactar al servicio al cliente de Manomano.es, pero la respuesta fue lenta y poco servicial. Solo recibí correos electrónicos automatizados y cuando finalmente logré hablar con un representante, no ofrecieron ninguna solución viable para el problema. Al final, me siento como si hubiera tirado mi dinero a la basura y no recibí ninguna compensación ni disculpa por parte de la empresa. En resumen, mi experiencia con Manomano.es y el Taladro Percutor PowerPlus ha sido extremadamente negativa. No recomendaría esta tienda en línea ni este producto a nadie que busque herramientas de calidad y buen servicio al cliente. Es una lástima porque tenía buenas expectativas y fueron completamente defraudadas. Espero que otros tengan más suerte si deciden comprar aquí, pero por mi parte, no repetiré la experiencia.
Fecha de la experiencia :10 de abril de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
ManoMano
631 visitas este mes
3261 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado