Magic Twist

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01 de julio de 2024

La verdad es que esperaba más de Magic Twist, pero lamentablemente la experiencia no fue para nada satisfactoria. Ordené varios productos esperando que fueran de buena calidad debido a los precios elevados, pero al recibirlos quedé completamente decepcionado. La calidad de los artículos es muy inferior a lo que se muestra en las fotos del sitio web. Además, el tiempo de entrega fue extremadamente largo; tuve que esperar casi un mes para recibir mi pedido cuando prometían un plazo de entrega de 10 días. Cuando intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente para obtener alguna solución, me encontré con una atención pésima. Tardaron días en responderme y cuando lo hicieron, no ofrecieron una solución adecuada a mis problemas. Se limitaron a decirme que enviara los productos de vuelta por mi cuenta, lo cual resulta muy inconveniente y costoso. Ni siquiera se dignaron a ofrecerme un reembolso completo o algún tipo de compensación por los inconvenientes causados. La pagina web puede parecer muy atractiva a primera vista, pero claramente no cumple con sus promesas. Me siento estafado y no recomiendo a nadie comprar aquí. Es mejor buscar alternativas en otros lugares donde realmente se valore al cliente y se ofrezca un producto de calidad acorde al precio que se paga. También noté que algunas reseñas en el sitio parecen ser falsas o exageradamente positivas, lo cual me hace dudar aún más de su transparencia. Es una lástima porque tenía muchas expectativas, pero definitivamente no volveré a comprar ni recomendaré Magic Twist a nadie. Una experiencia realmente decepcionante y frustrante que no quisiera que otra persona tuviera que pasar.
Fecha de la experiencia :01 de julio de 2024

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