Lizy
2,7
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Lizy
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La verdad es que me siento bastante decepcionado con mi experiencia en Lizy. El proceso de alquiler de coches parecía prometedor al principio, pero pronto me di cuenta de que no todo era tan sencillo como lo pintaban. Primero, la selección de vehículos no era tan amplia como lo esperaba. Las opciones disponibles eran limitadas y algunos modelos que realmente me interesaban no estaban ni siquiera en lista. Esperaba más variedad para poder encontrar el coche ideal, pero fue una gran desilusión. Además, tuve bastantes problemas con el proceso de reserva. La plataforma me daba errores constantes y me costó mucho finalizar la reserva. La experiencia de usuario no fue intuitiva, y el sitio web parecía desactualizado y poco funcional. Cuando finalmente logré reservar un coche, el proceso de confirmación fue muy confuso. No recibí ningún correo de confirmación inmediato y tuve que contactar al servicio al cliente. Hablando del servicio al cliente, también dejó mucho que desear. No fueron amables ni eficientes y me hicieron sentir como si estuviera pidiendo un favor en lugar de recibir un servicio por el cual estoy pagando. Para colmo, cuando fui a recoger el coche, no estaba en las condiciones que yo esperaba. Los detalles del auto no coincidían con la descripción y había signos evidentes de desgaste. En resumen, alquilar un coche a través de Lizy fue una experiencia frustrante y estresante. No lo recomendaría a nadie que busque un proceso de alquiler fácil y sin complicaciones. Con tantas opciones disponibles hoy en día, lo mejor sería buscar en otro lado. No pienso repetir.
Fecha de la experiencia :25 de julio de 2024
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