Letty Shop
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Opiniones sobre Letty Shop
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Letty Shop
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¡Madre mía, qué decepción con esta tienda en línea! Pedí unos zapatos para una fiesta importante y me llegaron tarde. Eso no fue lo peor, los zapatos no eran exactamente como se mostraban en las fotos, los colores estaban apagados y el material se veía barato. Lo que me molestó más fue su servicio al cliente. Les mandé varios correos y ninguno tuvo respuesta, y cuando por fin logré contactarlos por teléfono, la atención fue mediocre y no supieron resolver mi problema. Además, los métodos de pago están super limitados, no aceptan muchas tarjetas internacionales ni opciones populares como PayPal. La experiencia de navegación en el sitio también deja mucho que desear, las páginas se cargan lento y a veces ni siquiera funcionan. Por todo esto decidí devolver los zapatos, y menuda odisea, ¡el proceso de devolución es un desastre! Tardaron semanas en procesar mi devolución y al final, ni siquiera me reembolsaron el total. Te cobran una tarifa bastante alta por las devoluciones y eso no está bien claro cuando realizas la compra. En general, no recomiendo para nada comprar en esta tienda. He tenido mejores experiencias con tiendas más pequeñas que al menos tienen una buena atención al cliente y valoran a los usuarios. Siento que esta tienda no está preparada para ofrecer un buen servicio ni productos de calidad. Hay muchas otras opciones en línea que hacen un mejor trabajo, así que busca en otro lado y evita malas experiencias. Encima, sus precios no son tan competitivos como los hacen ver. Con todos los problemas que tuve, al final gasté más tiempo y energía que dinero. En definitiva, esa será la última vez que les compre algo. Les doy una estrella porque menos no se puede.
Fecha de la experiencia :06 de agosto de 2024
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